Pour vos voyageurs
Tout est prévu
avant même l'arrivée.
Localisation, parking, accès, équipements, règlement, départ. Vos voyageurs reçoivent un guide digital complet.
Le guide d'arrivée
Hostra
Bienvenue Jean !
Les Balcons du Nivolet
Centre historique de Chambéry
12 Rue de Boigne, 73000 Chambéry
📍 3ème étage
À proximité
Château des Ducs
3 min à pied
Place Saint-Léger
5 min
Gare SNCF
10 min à pied
Lac du Bourget
15 min en voiture
Restaurants & bars
2 min
Thermes Aix
20 min
Transport : Bus ligne 1 à 2 min. Gare à 10 min. Autoroute A43 à 5 min.
Localisation
Vos voyageurs visualisent l'adresse exacte sur une carte interactive, avec les points d'intérêt autour et l'accès direct à Maps, Plans ou Waze. Plus besoin d'expliquer comment venir.
Avant même l'arrivée
Le séjour commence
dès la réservation.
La plupart des conciergeries envoient un message Airbnb la veille. Nous ouvrons l'accès à une plateforme personnalisée dès la confirmation de réservation. Le voyageur découvre son quartier, programme ses expériences parmi nos partenaires, commande un panier savoyard ou réserve une table. L'expérience a déjà commencé, et il n'a même pas fait sa valise.
Accès à la plateforme
Dès la confirmation, le voyageur reçoit son accès au guide digital. Il découvre son quartier, programme ses expériences parmi nos partenaires et commande ses extras. Tous les paiements sont effectués directement sur les plateformes, en toute conformité.
Extras confirmés & itinéraire
Les extras commandés (panier savoyard, box raclette, courses) sont confirmés. Le voyageur reçoit son itinéraire détaillé, le parking et les étapes d'accès pas à pas.
Codes d'accès
Dès que l'appartement est prêt, le voyageur reçoit ses codes. Serrure connectée, logement préparé, extras posés sur le comptoir. Un accueil soigné dans chaque détail.
Standards hôteliers
Vos voyageurs ne louent pas un appartement.
Ils vivent une expérience.
Draps frais, serviettes propres, linge renouvelé à chaque séjour. Vos voyageurs trouvent un logement prêt, dans un cadre qui a du caractère.
Entre chaque séjour, notre équipe suit une routine d'entretien rigoureuse. Nous avons un suivi et un regard sur chaque passage, attentifs à la qualité du ménage pour que chaque arrivée se passe bien.
Accès & checklist
L'équipe accède au logement avec une checklist détaillée, établie avec notre prestataire, pour que chaque recoin soit nettoyé.
Vérification du bien
L'équipe a accès aux photos du séjour précédent et vérifie l'intégrité du logement en comparant chaque pièce.
Déclaration d'incidents
En cas de problème, l'incident est déclaré immédiatement. Nous sommes prévenus et agissons dans la journée.
Nettoyage complet
Cuisine, salle de bain, sols, surfaces, vitres. Protocole strict, produits professionnels éco-responsables.
Photos de contrôle
Des photos sont prises après chaque entretien — preuve que le logement est prêt, et protection en cas de litige.
Prêt pour le voyageur
Le voyageur arrive dans un appartement parfaitement préparé. Linge frais, logement impeccable.
Accès & checklist
L'équipe accède au logement avec une checklist détaillée, établie avec notre prestataire, pour que chaque recoin soit nettoyé.
Vérification du bien
L'équipe a accès aux photos du séjour précédent et vérifie l'intégrité du logement en comparant chaque pièce.
Déclaration d'incidents
En cas de problème, l'incident est déclaré immédiatement. Nous sommes prévenus et agissons dans la journée.
Nettoyage complet
Cuisine, salle de bain, sols, surfaces, vitres. Protocole strict, produits professionnels éco-responsables.
Photos de contrôle
Des photos sont prises après chaque entretien — preuve que le logement est prêt, et protection en cas de litige.
Prêt pour le voyageur
Le voyageur arrive dans un appartement parfaitement préparé. Linge frais, logement impeccable.
Tout ça pour un seul objectif :
des avis 5 étoiles.
Le guide digital, les extras, le ménage impeccable, la serrure connectée. Chaque détail est pensé pour générer un avis positif. Nos logements ont une note moyenne de 4.9/5.
“Très belle découverte à Chambéry. Design soigné, finitions premium, tout est pensé dans le détail. Hôte professionnel et disponible, instructions claires. Je recommande à 100%.”
Octave
Coppet, Suisse · Janvier 2026
“Nous nous sommes sentis comme dans un hôtel mais avec le confort d'un appartement. Tout est neuf, très propre. L'emplacement est idéal, nous avons tout fait à pied. Je recommande.”
Anastasia
9 ans sur Airbnb · Mars 2026
“Magnifique appartement, tout confort et parfaitement adapté. Le guide digital envoyé avant l'arrivée nous a été très utile pour organiser notre séjour.”
Laura
Signature d'Architecte · Mars 2026
4.9/5
Note moyenne
109+
Avis voyageurs
+32%
Revenus
+25%
Occupation en moyenne
La touche savoyarde
Des extras qui marquent.
Des avis qui restent.
Panier savoyard, box raclette, apéro prêt, petit-déjeuner livré, courses préparées. Vos voyageurs commandent directement depuis le guide digital. Tout est prêt dans le logement avant leur arrivée.
Panier savoyard
Fromages AOP, charcuterie locale, vin de Savoie. Le goût de la montagne sur la table.
Box raclette
L'appareil, le fromage, la charcuterie, les accompagnements. Soirée inoubliable garantie.
Apéro prêt
Planche généreuse et bouteille de vin blanc de Savoie. L'arrivée parfaite.
Courses préparées
Envoyez votre liste, nous nous en chargeons. Tout sera prêt dans le logement à votre arrivée.
Service sur mesure
Vos voyageurs ont une demande particulière ? Nous nous adaptons. Anniversaire, séjour romantique, équipement spécifique. Nous leur proposons un devis personnalisé et nous occupons de tout.
Conciergerie réactive
Une urgence à 23h ?
Nous sommes d'astreinte.
Panne, incident, imprévu technique : notre astreinte reste joignable en soirée et la nuit. En journée, nous traitons toutes les demandes (late check-out, recommandations, questions) par WhatsApp, téléphone et email. Temps de réponse moyen : moins d'une heure.
Réseau de partenaires
Le meilleur de la Savoie,
dans chaque guide.
Spa, gastronomie, outdoor, culture. Nos partenaires sont triés sur le volet. Vos voyageurs accèdent à des tarifs préférentiels et des expériences uniques, recommandées nommément dans leur guide d'arrivée.
Détente
Spa & bien-être
Gastronomie
Château de Candie
Aventure
Parapente Revard
Randonnée
Croix du Nivolet
Terroir
Petit-déjeuner local
Nature
Gorges du Sierroz
Vélo
Voie Verte du Lac
Culture
Abbaye Hautecombe
Gastronomie
Restaurants savoyards
Panorama
Mont Revard
Panorama
Belvédère du Revard
Lac
Plage du Lido
Ancrage local
Nous ne recommandons pas
“un restaurant à Chambéry”.
Nous recommandons LE restaurant que nous avons testé. Avec le plat à prendre, le meilleur créneau pour avoir une table, et une réduction Hostra. Nous connaissons le prénom du patron. Nous savons quel sentier offre la meilleure vue sur le lac du Bourget. Nous connaissons l'heure à laquelle la lumière est parfaite sur le château des Ducs.
C'est toute la différence entre une conciergerie nationale qui gère 500 villes et une équipe locale qui connaît chaque rue de Chambéry et Aix-les-Bains. Vos voyageurs ne suivent pas un guide touristique. Ils suivent les recommandations de quelqu'un qui vit ici.
Et vous, propriétaire ?
Ce que ça change
concrètement pour vous.
Gestion seule
Des heures chaque semaine à répondre aux messages
Des avis moyens qui plombent votre classement
Des revenus sous-optimisés faute de tarification dynamique
Du stress à chaque check-in et ménage de dernière minute
Aucun recours en cas de dommage voyageur
Avec Hostra
+32% de revenus en moyenne, tarification ajustée chaque jour
Note moyenne 4.9/5 grâce à l'expérience voyageur complète
0h de gestion : nous gérons tout, du ménage aux avis
Votre bien protégé : état des lieux photo, assurance, protocole incidents
Reporting mensuel : revenus, occupation, avis, tout est transparent
“Honnêtement, je ne pensais pas que ça changerait autant. Mes revenus ont augmenté de presque 50% et je ne gère plus rien. La tarification dynamique, les photos pro, le guide d'arrivée... tout ça fait une vraie différence.”
Offrez cette expérience
à vos voyageurs.
Accueil soigné, guide d'arrivée pensé pour eux, extras sur mesure et équipe joignable en cas d'urgence. Vos voyageurs vivent la Savoie sans effort. Vous récoltez les avis 5 étoiles sans rien gérer.